网站在2020/3/23发生数据丢失,并且数据回滚至2020/1/18,到此期间所有的订单,账号变动都将受到影响.
常见影响:
账号充值,账号连接信息,账号登录信息,订阅链接信息
因为目前影响范围较大,我们开通了注册通道
https://www.cordcloud.pro/auth/register
如您在数据回滚期间两个月范围内有任何充值订单,请您注册账号后提交工单,我们会尽快处理
提交工单时麻烦您上传支付时的截图,以便我们更快处理
所有因此次数据回滚造成影响的订单,我们会补偿订单金额的20%.
*如您受到影响并且急需使用,您可以提前购买10元月付套餐,在处理完成后此套餐花费的金额将返还至您的余额.(请您在提交工单时说明)
另外关于期间内造成的签到损失,返利损失等,我们会在之后统一补偿.
给您造成的不便请您谅解.
评论
99 条评论
在哪提交啊
所有因此次数据回滚造成影响的订单,我们会补偿订单金额的20%.
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那就是只补充订单金额的20%?然后还要我们自己再充值购买套餐?
现在节点都不能使用了!!怎么弄
已经注册了账号需要重新注册吗,还是登录之前的账号?
工单已提交😁
哪里提交 原来帐号还可以继续使用吗
意思是只补偿20%的金额?那我之前的套餐呢,还要我重新充值吗,那不就等于多花钱了
也就是说需要提交1.18号至3-23号之间的充值记录?
这也写的太不清楚了,原来的账号还可以用吗?
补偿20%的金额,套餐会恢复吗?
去哪里提交工单
怎么提交工单系统?
页面顶端有个提交请求
是不是原先的账号就凉了?
我觉得老板的意思是,在原来套餐的基础上,多赠送订单的20%网站余额,用于抵扣下次消费
有个问题啊,对于购买了一年套餐的,赠送20%的网站余额没啥用处啊,我总不能等到一年后再来使用这余额去买套餐吧,不如放在可提现金额里或者对于不是无限流量的用户,体现在套餐总量上面。
话说难道数据都不会自动备份吗,怎么一下退档了2个月,这维护也太差劲了,起码的每天日常数据库备份应该有吧
“所有因此次数据回滚造成影响的订单,我们会补偿订单金额的20%.”请问是之前购买的套餐会复原外加额外20%补偿吗?
工单在那提交啊
这个界面的最上面有个 提交请求 点进去
工单提交了 什么时候可以解决啊
工单已提交,等老板娘处理了。。。估计今日多到要崩溃,哈哈
请问推广返利的也能恢复吗
刚提交并处理完成,在这里说一下:
1.本页面顶部右上角就可以提交,不用注册新账号
2.我以前是用支付宝充值金额后购买的套餐,所以提供的是充值的支付宝订单截图
3.恢复后是退回当时的充值金额,套餐不恢复,但余额退回了所以可以重新购买
4.处理非常快,一分钟就完成了,但只是退原充值金额,没有20%的补偿和返利这些,或许以后会再处理?我也不清楚
数据肯定不是丢的2个月的,我账户都丢了,也可能超过一年了,15块钱3个月的套餐我起码买了三四回了,我现在都是重新注册了账号才进来的,原来的账号丢了
我刚翻阅了下我的邮件,我是19年2月份注册的账号,昨天晚上突然发邮件套餐过期,今天登陆,账号都没有了,我还是重新注册了一模一样的账号才进来的
2月9日注册,账号都没有了,重新注册提交工单6个小时了,在线等
提交完了多长时间能给答复?
我刚提交了立马就给解决了,不用重新注册账号,会把你的充值金额返还给你,可以重新购买套餐
新注册也注册不了!!!!
我早上通过工单提交的,不过还没收到回复,等老板娘处理吧
我提交了付款截图,说找不到我的账号?上午还能登陆,现在就不能登陆了!新注册也不行,一直收不到验证码
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